Такие компании, как DeepMind и IBM, всегда были на переднем крае внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в здравоохранение. Он создается на основе больших объемов данных, в которых можно проследить устойчивую статистику. Это позволяют машинам делать точные прогнозы при диагностике различных состояний. Были разработаны проекты, обеспечивающие более точные и ранние диагнозы состояния психического здоровья, деменции, болезни Паркинсона, рака кожи, болезни Альцгеймера, артрита и других заболеваний, причиняющих большие страдания людям. Но готовы ли врачи к конкуренции с искусственным интеллектом?
Подтвердятся ли оптимистичные прогнозы
Репортажи о многих из этих проектов сопровождались оптимистичными прогнозами о том, что работа врачей скоро будет автоматизирована, и это будет основано на растущем числе систем обработки данных с использованием искусственного интеллекта, и утверждении, что они способны точно диагностировать пациентов на основании описаний симптомов болезни.
Можно предположить, что, учитывая этот технологический натиск, врачи начнут переживать по поводу своих долгосрочных перспектив, но, похоже, это не так. Недавнее исследование было направлено на то, чтобы выяснить у врачей, работающих в системе первичной медицинской помощи по всему Соединенному Королевству, как они относятся к технологиям искусственного интеллекта и считают ли они, что их работа находится в опасности, и ответ был отрицательным.
Что сулят долгосрочные перспективы
В самом деле, врачи считали, что новые технологии искусственного интеллекта не смогут заменить их ни в одной из шести ключевых медицинских задач, составляющих их работу, за исключением документов и отчетов, которые врачи регулярно составляют. Эта рутина увеличивает нагрузку и приводит к такому переутомлению, что некоторые даже уходят из профессии из-за нее.
Исследователи полагают, что их результаты, прежде всего, показывают разрыв между медицинским сообществом и сообществом искусственного интеллекта, и они надеются, что их работа каким-то образом уменьшит эту пропасть.
Поскольку ИИ постепенно внедряется в системы здравоохранения по всему миру, они обеспокоены тем, что скептицизм в медицинском сообществе по поводу обоснованности технологий ведет к неизбежному конфликту.
Ученые, занимающиеся развитием искусственного интеллекта, считают, что медицинское сообщество должно активнее участвовать в дебатах по регулированию использования ИИ в здравоохранении, включая этические вопросы.
Врачи не боятся конкуренции
В процессе исследования позиции врачей, их попросили высказаться по вопросу угрозы их профессии в будущем, если будущие технологии на основе искусственного интеллекта заменят их в шести ключевых задачах:
Оценивая перспективы угрозы со стороны ИИ, врачи выразили свое мнение по пятибалльной шкале, врачи оценили все пункты минимальным баллом, за исключением вопроса о составлении документации, который они с радостью готовы делегировать искусственному интеллекту.
Полученные результаты подтверждают общее мнение с тем, что на ранних этапах внедрения ИИ, он будет в основном поддерживать работу людей, а не заменять их, и что он будет работать эффективнее при предоставлении существующих прогнозов.
Поэтому врачи отводят ИИ роль помощника, не веря, что он в полной мере способен заменить их.
Откуда такая уверенность
Такая уверенность в своих преимуществах перед ИИ присуща не только работникам медицинских профессий.
Несмотря на различные прогнозы о влиянии технологий на сокращение рабочих мест, исследование показало, что 87% работников считают, что их работа в значительной степени будет востребована и дальше.
Те, кто самым решительным образом отрицает возможность того, что их профессии скоро будут автоматизированы, часто принадлежат к наиболее подверженным риску секторам, в которых уже можно наблюдать наступление ИИ.
Это говорит о том, что спокойствие врачей перед угрозой замены, скорее всего, сводится к незнанию технологий, чем к любому реалистичному восприятию угрозы, создаваемой прогрессом. Относится ли это к медикам? Недавнее исследование, проведенное Wharton, показало, что сектор здравоохранения набрал наименьшее количество баллов по уровню осведомленности.
Медленный темп перемен
Конечно, наряду с недостаточным уровнем технической подготовки, медицинский сектор также известен медленными темпами внедрения новшеств. Даже видеоконсультации, для которых в Норвегии был создан пятилетний план внедрения, составил в итоге 2% от всех приемов.
Гораздо больше внимания в медицинской отрасли уделяется инвестициям в сферу взаимодействия с клиентами и пространство человеческих ресурсов, чем на новые фантастические технологии.
Подобные ситуации возникают во всем мире. С такой скоростью внедрения достижений ИИ, неудивительно, что врачи чувствуют себя достаточно уверенно, что ветры перемен не дуют на их пути.