Сеть ресторанов быстрого питания «Макдональдс» имеет филиалы во всем мире. К качеству еды предъявляется немало претензий. Причем в некоторых странах власти всячески препятствуют развитию сети, вводя для рестораторов различные барьеры. Недавно скандал с этой фирмой разгорелся и в Тайване.
Причина конфликта
13 мая одна из жительниц Тайваня сделала заказ гамбургера через приложение на смартфоне. Однако заказанное блюдо не устроило женщину, так как в нем отсутствовал фирменный соус. Она повторила попытку, но в сопроводительной записке к заказу уточнила, что соус в гамбургере все-таки необходим. Увидев доставку, женщина буквально обомлела. Филе-о-фиш плавал в соусе тартар. Дама тут же выложила негативный отзыв о работе компании, так как посчитала, что над ней просто издеваются.
Ответ от «Макдональдса»
Руководство поспешило заверить женщину, что никаких намеренных действий, направленных на порчу гамбургера, никто не совершал. Все списали исключительно на поломку аппарата, отвечающего за раздачу соуса. Компания принесла женщине свои извинения и пообещала впредь более внимательно относиться к заказам и пожеланиям клиента. Руководство предложило даме и компенсацию причиненного ущерба, однако от нее женщина отказалась.