Среднестатистический россиянин целый год копит денежные средства, подбирает маршруты и достопримечательности, которые желает лицезреть, бронирует отели и билеты. И все для того, чтобы отдых вышел на славу, а коллекция сувениров, фотографий и впечатлений пополнилась новыми.
Несмотря на то что Россия имеет множество разнообразных курортов с богатой историей, массой любопытных мест и разносторонней природой, россияне предпочитают ехать на отдых за границу. А отечественные пляжи и здравницы оставляют как вариант на случай финансовых трудностей. Попробуем разобраться с причинами такого выбора.
Низкий уровень сервиса
Уровень обслуживания в Турции или Испании на порядок выше, чем на курортах Крыма или Сочи. Люди за свои деньги стремятся получить качественный отдых и обслуживание, уровень которого пока еще недостаточно высок в сфере отечественного туризма.
Из-за пресловутой лени в Крыму не прижился шведский стол или путевки «все включено», сохраняется низким уровень качества пляжной инфраструктуры, отсутствует вежливость у обслуживающего персонала и возможность получить компенсацию за доставленные неудобства (например, внезапное выключение горячей воды, плохо убранный гостиничный номер, персонал не штрафуется за грубость и хамство и так далее).
Достаточно высокие цены
Крымские турпутевки часто обходятся россиянам значительно дороже, чем горячие туры в Турцию. А уровень обслуживания в отелях последней на порядок выше, чем в гостиницах Крыма такого же класса. Это касается не только летних, но и зимних курортов, например в Архызе или Красной Поляне. Непомерны также местные цены на еду, прокат туристического инвентаря, дополнительные экскурсии, а также цены в заведениях общественного питания. Выходит, что горящий тур на Кипр или в Турцию обходится жителям России дешевле, чем возможность спуститься на лыжах с гор «Розы Хутор» или летнего путешествия в Анапу — все это, несмотря на переменчивый курс иностранных валют.
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Зарегистрироваться и Начать продвижение
Проблемная экология
Большое количество разлагающегося и скверно пахнущего мусора на улицах российских курортов, пляжей, а также периодическое загрязнение водоемов сточными водами — вот причины, по которым россияне все чаще отдают предпочтение зарубежным курортам.
Транспортные трудности
Не все дороги РФ пригодны для использования, а график движения ряда поездов часто мало удобен, поэтому в Сочи не едут на автомобилях из-за серпантина, а в Геленджик — из-за расписания поездов. Добраться до территории Крыма жителям, например, Москвы, Новосибирска или Санкт-Петербурга по-прежнему сложно (Крымский мост открылся недавно, а ж/д сообщение будет действовать лишь с осени 2019 года), поэтому москвичи, сибиряки и питерцы все чаще выбирают авиаперелеты в зарубежные страны, нежели наземное путешествие к отечественным базам отдыха.
Малое число развлечений и качественных экскурсий
Из-за низкого уровня экскурсионного обслуживания и отсутствия интересных развлечений отпускники, насладившись морем и солнцем, начинают скучать, что редко случается за границей.
Несмотря на плюсы отечественного отдыха (отсутствие языкового барьера и виз, необходимости акклиматизироваться), россияне все чаще предпочитают тратить свои время и деньги на отдых за границей.
С проблемами при желании путешествовать по России сталкиваются и жители других стран. Поэтому уровень посещения достопримечательностей РФ сопоставим с турпотоками в Чили и Гондурас, что в 40 раз меньше, чем в США. Россия занимает только 59-е место в рейтинге, составленном экспертами ВЭФ, по уровню развития туризма из 139 возможных.
За прошлый сезон любоваться городами России приезжало на 13% меньше норвежцев, на 14% — австрийцев, на 17% — нидерландцев, на 16% — испанцев и французов, на 19% — немцев и на 24% — финнов, хотя последние два — общепринятые народы-посетители красот нашей страны.
Основные причины снижения уровня заграничного турпотока
Сложности у иностранцев возникают на этапе получения виз. Несколько лет назад сроки их получения для обычных иностранцев были увеличены с 5-10 дней до 7-21 дня, а стоимость разрешения на въезд возросла до 400 $, что слишком дорого для иностранцев, решивших провести в России неделю или 10 дней.
— Разгрузит мастера, специалиста или компанию;
— Позволит гибко управлять расписанием и загрузкой;
— Разошлет оповещения о новых услугах или акциях;
— Позволит принять оплату на карту/кошелек/счет;
— Позволит записываться на групповые и персональные посещения;
— Поможет получить от клиента отзывы о визите к вам;
— Включает в себя сервис чаевых.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно. Зарегистрироваться в сервисе
Другая причина — дороговизна отдыха в России. Недельное посещение Санкт-Петербурга или столицы обходится европейцам в 1,5 тысячи евро, что на 0,5 тысячи превышает возможности пенсионеров и европейцев среднего возраста, которые как раз заинтересованы в посещении красот и достопримечательностей России.
Интерес таиландцев к экскурсии по «Транссибу» (от Владивостока до озера Байкал) снижается из-за стоимости билетов туда-обратно для жителей Юго-Восточной Азии (в среднем 70-80 тысяч без учета проживания и еды).
Среднесуточная стоимость номеров в гостиницах:
- пять звезд — 65 тысяч рублей;
- четыре звезды — 35-40 тысяч;
- три звезды — 8 тысяч рублей;
- две звезды — 4-6 тысяч.
Для сравнения: пятизвездочный номер в Риме в пересчете на рубли стоит 8 тысяч, а в Барселоне — 10-12 тысяч рублей.
К оставшимся неудобствам иностранцы причисляют:
- недостаток англоговорящих прохожих на улицах РФ;
- неулыбчивый обслуживающий персонал;
- отсутствие зон для хождения и велопрогулок;
- плохие дороги и нехватка возможности дешево арендовать автомобиль.
Россияне пенсионного возраста предпочитают отдыхать на курортах Европы с целью поправить свое здоровье, так как удовлетворены соотношением «цена/качество». К тому же в ряде европейских мест присутствует запрет на шумные развлечения, что позволяет старикам отдохнуть в тихой обстановке и экологически чистых местах.
До тех пор пока уровень обслуживания и комфорта, предоставляемого русским и иностранным туристам, не достигнет приемлемого уровня, они охотнее будут выбирать туры в экзотические или европейские страны.