Свобода, которую предоставил Интернет обычным пользователям, одновременно является простором для создания мошеннических схем. Все чаще при планировании поездок люди отказываются от услуг туристических фирм и агентств в пользу самостоятельной покупки авиабилетов. Это просто, быстро, дешево. Но не все так радужно, ведь очень легко можно «нарваться» на ловушку цифровых мошенников.
Будьте внимательны и осторожны при осуществлении покупок в сети
Схем, по которым происходит незаконное списание средств, сейчас развелось великое множество. Правоохранительные органы чуть ли не еженедельно регистрируют новые способы того, как обманывают простых пользователей во всемирной паутине. Чтобы не стать жертвой обмана, нужно, как минимум, понимать устройство и цели подобных алгоритмов.
Среди подозрительных индикаторов, которые могут намекать о том, что ресурс принадлежит мошенникам:
- похожее, но не оригинальное название сайта;
- уровень цен на предложения ниже на 15-20%, чем в среднем на рынке;
- свежая дата регистрации и странное имя домена;
- наличие ошибок и проблем при переводе средств.
Перечень подозрительных «звоночков», намекающих о сомнительном характере сделок, естественно, не исчерпывающий. Но по большому счету, большинство действий мошенников сводятся к тому, чтобы завуалировать не покупку, а перевод денег с одной карты на другую.
Печальная история реальных пользователей
Недавно мои знакомые также стали жертвой обмана при покупке билетов. Начиналось все очень хорошо. На семейном совете было принято решение сбежать от холода и слякоти российского сурового лета и хотя бы пару недель побыть в тепле. Особо заморачиваться не стали, выбрали Турцию с ее «все включено» и ориентацией на русского туриста.
В ходе поиска самых выгодных предложений в поисковой выдаче нашли сайт tutu-life.com. Ничего особо не насторожило. Название фирмы известное, рекламу по телевизору крутят. Ну а то, что название сайта слегка другое, видимо, списали на диверсификацию предложений компании.
Сайт стандартный, поиск как у всех, а вот цены волшебным образом дешевле, чем даже в самых дешевых агрегаторах. Кому не хочется получить выгоду в дополнительные пару тысяч рублей? Решено было билеты заказывать именно на этом ресурсе.
Процесс оплаты по началу также не вызвал подозрений. Ввели личные данные, потом данные карты для оплаты выгодных авиабилетов. Для подтверждения требуют стандартный ввод кода из СМС-сообщения. Оно реально приходит от известного банка, все как обычно. Однако эта комбинация на сайте не проходит и появляется сообщение о вводе неправильного кода.
С кем не бывает? Запрашиваем повторное СМС. И оно тоже приходит, и на вид оно почти такое же, как первое. Только пара символов меняется: вместо покупки теперь нужно совершить операцию С2С. Как потом выяснилось, это уже перевод с карты на карту, который практически невозможно отменить.
Печальный итог истории состоит в том, что повторный код доверчивые пользователи ввели, деньги списали, но вот билетов в Турцию никто не получил. А судебные разбирательства, успех которых близок к нулю, длятся уже не первый месяц.
Результат: убыток в несколько десятков тысяч рублей, много головной боли и неприятный осадок после развода.
Как обезопасить себя?
Чтобы не стать героем подобной истории, лучше несколько раз проверить компанию, прежде чем переводить деньги ей на счет. Однозначным вариантом для закрытия страницы в браузере служит:
- отсутствие телефона для связи или его недоступность в рабочее время;
- реквизиты счета вызывают у вас сомнения, а специализированные сайты не выдают название и данные организации;
- слишком выгодное отличие по ценовой политике от ближайших конкурентов или аналогичных компаний;
- большие скидки на все и без повода;
- выбранный сайт не поддерживает защищенный протокол http://, но при этом дает возможность оплаты;
- форма для заполнения данных позволяет делать ошибки (например, написать букву в строке ввода телефона) и не имеет защиты;
- свежий домен сайта;
- есть несоответствия в сроках и предложениях на разных страницах сайта компании.
Помните, что внешний вид сайта абсолютно не гарантирует его подлинности. Хотя в мелких деталях мошенники все же могут ошибаться, и это должно насторожить посетителей.
Что делать, если вы попали в лапы мошенников?
Увы, современное законодательство очень ограниченно защищает права людей, обманутых в Интернете, а современные средства анонимности практически не позволяют привлечь преступника к ответственности. Мы живем не в фильме про шпионов, в котором любого человека можно найти за пару минут.
Первое, что нужно сделать, если вы поняли, что попали на поддельную схему, это:
- заблокировать банковскую карту;
- оповестить банк о том, что операция была неправильной, подозрительной, и вы ходите ее отменить;
- написать заявление в полицию.
Все эти меры менее эффективны, чем банальная бдительность при покупке авиабилетов на просторах Интернета. Так что лучше будьте внимательны и осторожны.