Молодая девушка заказала в популярном интернет-магазине стильные зимние ботинки, но покупка расстроила ее. В коробке с новой обувью она нашла неожиданный «аксессуар». 22-летняя Джорджия Грейс живет в городе Уотфорд (графство Хартфордшир, Англия).
Посылка с сюрпризом
Джорджия решила заказать для себя новую пару зимней обуви. Она выбрала модные кожаные ботинки на шнуровке в популярном интернет магазине ASOS и сделала заказ. Получив долгожданную посылку, Джорджия решила примерить обувь, она распаковала коробку, достала ботинки, но в одном из них обнаружила нечто странное – это был черный грязный носок.
Реакция девушки и сотрудников магазина
Девушка была возмущена. Она сделала несколько фотографий полученного товара и разместила их в «Твиттере». Джорджия поделилась своим разочарованием с пользователями.
В «Твиттере» она написала: «Дорогие друзья представьте себе — я заказала сапоги в интернет-магазине. В одном из них я обнаружила грязный мятый носок. Это так мерзко. А как же правила гигиены?».
Позже она добавила: «Я зашла в онлайн-чат магазина и описала ситуацию. Менеджер ответил, что если меня не устраивает качество товара, я могу отправить его обратно. Они даже не извинились и не объяснили, как носок попал в ботинок. Я позвонила в магазин, но мне сказали, что все сотрудники заняты и я не могу получить ответ на свой вопрос».
«Эти ботинки стоят 45 фунтов (3700 рублей), они мне очень понравились, но я думаю, их уже кто-то носил. Мне было так противно. Сотрудники даже не проверяли ботинки перед отправкой. Это так негигиенично, я была в ужасе».
Девушка добавила: «Я уже несколько раз заказывала обувь в этом интернет-магазине. У меня не было никаких претензий, но эта ситуация возмутила и обидела меня, поэтому я собрала посылку, чтобы отправить ее обратно. Честно говоря, я все еще в шоке, это было так грубо. Думаю, что я больше не буду пользоваться услугами этого интернет-магазина, теперь я не доверяю его сотрудникам».