Старые модели смартфонов Pixel грешат проблемами с работой камеры. О сбоях в ее функционале стали сообщать некоторые пользователи устройства. По их словам, приложение для съемки или вовсе не запускается, или завершает работу с ошибкой сразу после включения.
Информация о программной неисправности смартфонов Pixel стала появляться в магазине Play Store, а также на официальных форумах поддержки устройства Google.
В большинстве случаев жалобы поступают от владельцев аппарата Pixel 2 XL, но также встречаются негативные отзывы о новых моделях Pixel 3 и 4A с тем же характером претензий.
Знакомая проблема
Возникшая проблема встречалась ранее. Например, портал Android Police уже на протяжении года фиксирует неполадки в работе камеры Pixel 2. Особенность текущих жалоб заключается в их массовости.
Причем пользователи отмечают, что предлагаемые производителем смартфона исправления не решают проблему. Более того, даже установка других приложений для работы с камерой не помогает. И на этом фоне количество сообщений о неработающей съемке в устройстве только увеличивается.
Частичное решение проблемы
Не так давно смартфоны семейства Pixel 2 получили обновление в части безопасности, однако оно вряд ли могло затронуть функционал камеры. Все это значит, что корень проблемы может лежать не в программной, а в аппаратной области. У компании Google пока нет предположений о том, что могло нарушить работу камеры смартфонов, однако у самих пользователей есть опыт исправления данной ошибки. В частности сообщается о любопытном способе ремонта. Как только рядом с камерой смартфона появляется магнит, на некоторое время возможность съемки аппарата восстанавливается.
Как бы то ни было, для многих пользователей нарушения в работе камеры смартфонов Pixel стали особенно неприятными из-за того факта, что высококачественная съемка считается сильной стороной аппаратов этой серии.