Следуя пяти простым правилам, вы сможете легко поддержать беседу и узнать много интересного. Однако от вас тоже кое-что потребуется: быть внимательным к состоянию и чувствам собеседника.
Даже если встреча предусмотрена заранее, собраны сведения о человеке, с которым предстоит провести время, установлено, что имеется между вами общего — это еще не гарантия успешной интересной беседы. Умейте распорядиться информацией правильно.
Не «вываливайте» все сразу
Не перечисляйте и не рассказывайте собеседнику сразу все, что касается объединяющих вас сфер жизни. Переходите от одной темы и точки пересечения к другой постепенно. Ваша первая цель — установить контакт через один из этих моментов. Перейдите к нему естественно и просто. Если вас объединяет окружение, тем более профессиональное, можете спросить: «Какой самый интересный разговор (мысль) вы слышали сегодня?»
Не забывайте — вы просто хотите найти между вами общее. В продолжение разговора можно перейти к более глубоким слоям и связям — целям, культуре, ценностям, убеждениям, эмоциям.
Спрашивайте истории, а не ответы
Задайте легкие, открытые вопросы, которые выполнят функцию «ледокола». Не выбирайте те, на которые требуется односложный ответ «да» или «нет». Это завершит разговор до его начала.
Идея в том, чтобы спросить что-то, на что можно рассчитывать получить ответ в форме рассказа. Ваша цель состоит в том, чтобы сделать процесс разговора как можно простым для партнера.
Попробуйте что-то вроде: «Что было лучшей частью вашего визита к нам?» Или: «Мне очень понравился ваш доклад. Публичные выступления — это для вас естественно?» Обратите внимание, что последний вопрос сочетает в себе две межличностные техники — делая искренний комплимент, вы побуждаете человека к рассказу.
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Зарегистрироваться и Начать продвижение
Оцените ситуацию
Будьте внимательны к эмоциям и настроению собеседника. Если разговор идет легко на определенном уровне, можете переходить к вопросу, затрагивающему более глубокие слои. Если нет, продолжайте развивать беседу медленно и далее использовать вопросы, а не заявления, чтобы истории текли одна за другой.
Помните, что другому человеку также может быть неудобно
И снова идея состоит в том, чтобы задать вопрос, располагающий человека дать на него ответ, помочь ему сделать следующий шаг в развитии разговора.
Когда вы перегружаете кого-то информацией, то, вероятно, получите вежливый краткий ответ или даже комплимент перед тем, как собеседник найдет повод поскорее уйти.
Приветствуйте возможности практиковать свои разговорные навыки
Практикуйте навыки вербального общения. Заполняйте тишину — говорите с малознакомыми людьми, которых вы встречаете, будь это продавец книг или встреченный на общем собрании неизвестный до этого момента коллега. Заставьте себя тренироваться.
Умение наилучшим образом представить и подать себя является важным первым шагом к успешному общению. Однако диалог невозможен без способности поддерживать разговор. Чтобы превратить светскую беседу в содержательное общение, требуется немало мужества, мастерства и усилий.
Следуйте пяти вышеуказанным шагам — и вы избежите этих неловких моментов молчания.