Токсичная корпоративная культура, принуждение к сверхурочной работе, преследование, негативные высказывания и агрессивные или ироничные сообщения в рабочем чате, которые должны казаться смешными… Это всего лишь несколько примеров того, как рабочее место может медленно ухудшать психическое здоровье вашего сотрудника. Долгое время любые психические расстройства, вызванные производственными травмами, ассоциировались с определенными видами работ. Например, с работой спасателей и пожарных, а также парамедиков. Тем не менее сегодня токсичные рабочие места встречаются во всех сферах деятельности.
Неприятные симптомы после увольнения
В социальной сети Twitter появился новый тренд: люди начали рассказывать о негативных последствиях работы на том или ином рабочем месте. Довольно банальные вещи, такие как поездка на прежнее место службы или столкновение с бывшим коллегой, вызывали боль в груди, мышечные судороги или другие неприятные симптомы.
Токсичная среда
Травмы на рабочем месте могут быть вызваны множеством причин: расизмом, сексизмом, домогательствами, размытыми границами между работой и личной жизнью и отсутствием гарантий. Психиатры и специалисты в области психического здоровья не оспаривают существование травм на рабочем месте, но не уверены, что они могут быть связаны с клинически известными формами посттравматического стрессового расстройства.
Тем не менее эксперты подтверждают, что нанесенный ущерб реален, хотя рабочие могут спутать травму с развитием посттравматического стрессового расстройства, при этом, возможно, испытывая другие тревожные или депрессивные расстройства. Усугубилась ситуация из-за пандемии и перехода на дистанционную работу: нам постоянно нужно быть на связи, нам приходится «впускать» своего начальника и своих коллег в дом.
Ущерб психике
По словам экспертов, токсичная рабочая среда может вызвать долгосрочный эмоциональный ущерб отчасти потому, что границы между работой и личной жизнью стираются. Раньше, когда мы говорили о жестоком обращении или травмах со стороны токсичных коллег, люди видели в этом личную проблему. Но трудно отделить свою личную проблему от работы, когда она происходит в месте, где вы можете проводить не менее 40 часов в неделю.
А поскольку рабочее место оказывает огромное влияние на нашу психику, когда безопасность работы ставится под угрозу, людям становится очень трудно. И если работодатель не может распознать проблему и не оказывает поддержку, травмированному человеку будет сложнее справиться с происходящим.
Независимо от того, с какой проблемой сталкивается сотрудник, тем, кто находится в наихудшей ситуации, труднее всего сообщить о проблеме. Одним из основных факторов в этом является дисбаланс сил между менеджерами и работниками низшего звена; на рабочих местах с иерархической структурой для сотрудников может быть проблемой пожаловаться своему начальству.
Есть ли надежда?
Несмотря на то что психологические травмы, полученные на рабочем месте, — это реальное явление, которое вызывает тревогу, остается надежда на перемены. По словам психологов, все больше и больше людей осознают ущерб, нанесенный токсичной работой, и они больше и увереннее говорят об этом. Работники, пережившие подобный опыт, рассказывают о своих бессонных ночах, панических атаках и беспокойстве, вызванных нездоровой рабочей средой.
Эксперты надеются на то, что работодатели смогут взять на себя психологическую поддержку сотрудников, причем не только на бумаге! Важно, чтобы они предложили реальную помощь. Это, кстати, выгодно и для самого руководства: только так можно сохранить прибыльность и производительность. Более того, на работодателе лежит и ответственность за частые отлучки и болезни, низкий моральный дух или частые увольнения.
Важно просить о помощи!
Важно понимать, что работодатель просто не в состоянии реагировать на проблемы сотрудников, если он не будет знать о них. Поэтому важно не стесняться и не бояться говорить о том, что вас беспокоит!
Именно работникам необходимо инициировать перемены, настаивая на изменении рабочей среды и при необходимости обращаясь за независимой психиатрической помощью. Эксперты говорят, что первый шаг — серьезно отнестись к своим проблемам, даже если на вашем рабочем месте их, на первый взгляд, нет.