Общение является сложным процессом установления и развития контактов между людьми, оно порождает потребность в совместной деятельности, включает в себя обмен информацией, действиями и понимание собеседника.
Обращали ли вы когда-то внимание на то, что испускаете вздох разочарования, восторженный визг или, например, вздох ужаса? Такие звуки принято называть вокальными очередями. В проведенном исследовании ученые из калифорнийского университета выявили огромное их количество.
Проведение исследования
Ученые попросили 56 людей, многие из которых являются профессиональными актерами, среагировать на разные эмоциональные сценарии. Таким образом им удалось записать больше двух тысяч вокальных очередей.
Дальше они использовали сайт «Амазон», что дает возможность передавать на компьютер голосовые команды для привлечения больше тысячи человек. Когда испытуемые слушали эти записи, ученые просили их оценить их на основании эмоций, как положительных, так и отрицательных, что передавались в записи.
Исследования, которые проводились ранее, позволили выявить только тринадцать эмоций, которые человек может выражать при помощи голосовых всплесков. Проанализировав результаты исследований, ученым удалось выяснить, что существует двадцать четыре способа передачи смысла без использования слов. Таким образом были сделаны выводы о том, что голос человека является мощным инструментом для выражения его эмоций.
Интерактивная карта вокализаций
Ученые из калифорнийского университета опубликовали свои исследования в журнале American Psychologist. Здесь же они опубликовали разработанную ими интерактивную карту вокализаций. Каждая точка на этой карте, на которую наводится курсор, дает возможность услышать конкретную вокальную очередь. Таким образом, если быстро прокручивать курсор, например, на ветви восторга, то можно получить свой отряд поддержки. Если курсор прокручивать в ветви развлечения, то можно услышать трек смеха. Такое занятие является весьма увлекательным.
Кроме этого, карту можно применять на практике. Она может помочь роботизированным устройствам определять эмоции человека. Это принесет пользу в медицинской практике, помогая пациентам бороться с негативными эмоциями.
В этой карте представлены различные вокальные эмоции, которые могут появиться у человека, имеющего расстройство. Например, можно создать определенные звуки, чтобы установить, может ли их распознать пациент, сможет ли он, например, установить разницу между растерянностью и трепетом.
Данные исследований
Но интерактивная карта вокализаций была предоставлена только в США. Результаты исследований будут отличаться, если провести опрос людей из иных стран или тех, кто говорит на другом языке.
Но, несмотря на это, карта является напоминанием о том, насколько важны эмоции в жизни. Результаты исследований показывают, как эмоции скрашивают взаимодействие собеседников, выражают их чувства, которые тяжело подделать. Это, бесспорно, будет полезно нашим близким и знакомым, они смогут расшифровать наши истинные намерения. Ведь эмоции могут рассказать о человеке значительно больше, нежели слова.