Темп речи, интонация, наличие или отсутствие акцента крайне важны для коммуникаций. Причем представленную проблему продолжают активно изучать в разных странах мира. Европейские ученые узнали, как должен говорить человек, чтобы вызывать доверие у других.
Работа
Для проведения исследований ученые отобрали несколько десятков тысяч добровольцев. Людей заставили слушать речи разных ораторов и выставлять итоговую оценку, определяя конечный уровень доверия.
Для исключения мешанины и прочей путаницы люди прослушивали выступления дозированно. Итоговая разница достигала отметки в несколько дней. При этом голоса обрабатывали с помощью специальных компьютерных программ, призванных исключить воздействие речевых особенностей оратора.
Для повышения доверия лектору необходимо равномерно снижать высоту голоса. Нужно также периодически менять темп речи. В начале и конце выступления можно говорить быстро, но потом следует перейти на более плавную речь.
При этом исследователи подчеркивают, что создать идеальную форму доверительной речи все-таки невозможно. Параметры влияют на слушателей с разной силой. На одних дикторам удается оказать более высокое воздействие, на других же добиться такого эффекта не получается в принципе.