Не думаю, что вы хотите общаться или сотрудничать с агрессивно-пассивной личностью. Но приходится, так как мы не всегда можем сразу же определиться с характером нового знакомого или сотрудника. Но это не так сложно — достаточно знать несколько приемов из психологии.
Чем они опасны?
Открыто-агрессивных в общении людей выявить достаточно легко. Они довольно прямолинейны в своих словах и поступках. Вы без труда понимаете, что их конкретно не устраивает — они не стесняются об этом открыто сообщать. Вы знаете, что у них на уме.
С пассивно-агрессивными людьми гораздо сложнее. Внешне кажется, что такой человек согласен с вами, с правилами вашей компании, он не испытывает недовольства, добродушен и спокоен. Но внутри он настроен враждебно и отрицательно. Его сопротивление пассивное.
Такой человек может согласиться на встречу или сделку, а потом в самый ответственный момент отменить ее. Потому что он вовсе не хотел ее посещать. Теперь вы понимаете, что пассивно-агрессивный человек — это тот, кто обязательно подставит вас при первой подвернувшейся возможности.
Мало кто будет рад таким людям в коллективе или кругу общения. Но как их распознать? Существует пять точных психологических характеристик пассивно-агрессивных личностей.
Вы вынуждены обороняться
Эти люди в общении ведут себя так, что вы постоянно вынуждены оправдываться, обороняться от их нападок. Тон их разговора по большей части обвинительный. Любой вопрос, ответ, замечание или утверждение они оборачивают в претензию. Даже на безвинное «Как дела?» пассивно-агрессивная личность ответит вам что-то в духе: «Почему вы решили меня об этом спросить?»
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Зарегистрироваться и Начать продвижение
Такое общение по своей сути и является проблемой. Вы не должны быть все время в обороне или напряжении, разговаривая с кем-то. Общение должно приносить положительные эмоции, а не дискомфорт. Если у собеседника другое мнение по какому-то вопросу, он не должен обесценивать ваше или стараться вас переубедить.
Обратные комплименты
Пассивно-агрессивные люди склонны говорить и обратные комплименты. Что это? С первого взгляда — лестное утверждение, похвала, высшая оценка вашей работе. А с другой, у вас остается сомнение: «Подождите… Но что вы хотели этим сказать?»
Давайте обратимся к примеру. Ваш проект не оправдал себя. Пассивно-агрессивная личность скажет: «Я был так уверен в ваших способностях! Не подумал бы, что ваша работа будет такой неудачной!»
Или, наоборот, вы смогли заключить договор с важным клиентом. Вас ждет комплимент: «А я и не знал, что вы так хороши в деловых переговорах!»
Да, с одной стороны вам сказали комплимент. Но с другой — укололи в слабое место, указали на ваши недостатки. Настоящие же комплименты вызывают только улыбку и приятные ощущения без доли сомнения.
Жалейте нас!
Еще одна выделяющаяся особенность пассивно-агрессивных людей: они остро нуждаются в жалости со стороны окружающих. И не стесняются всеми правдами-неправдами напрашиваться на нее.
Они никогда не будут искренне радоваться чужим успехам и достижениям. Они всегда найдут недостатки, слабые стороны в великих делах окружающих. Эти личности твердо уверены, что все успешные люди не заслуживают того, чего имеют. А вот они, пассивно-агрессивные индивиды — заслуживают. Но не могут получить из-за сотен тысяч препятствий. Поэтому их обязательно нужно пожалеть.
Они игнорируют вас
Вы задаете вопрос, делитесь мнением, рассказываете историю. Агрессивно-пассивный человек же делает вид, что не слышал вас вовсе. И продолжает говорить свое, будто вы и не присутствуете тут.
Игнорирование факта существования собеседника, игнорирование его вопросов и обращений — это классический шаблон агрессивно-пассивного поведения. Так эти личности ведут себя, когда затаили на вас обиду, завидуют или просто не в духе. Подобным поведением они стараются показать, что вы для них незначимы. Да и в целом мало чего стоите.
Они сплетничают
Этот закон стар, как мир: человек, который делится с вами сплетнями о третьем лице, гарантированно обсуждает с кем-то другим именно вас. Поэтому всегда пресекайте такое поведение агрессивно-пассивных людей. Не думайте, что они вас ценят, доверяют вам, передавая сплетни. Эти люди просто любят делиться грязью. Больше всего они морально удовлетворены, когда заставляют кого-то чувствовать себя плохо.
— Разгрузит мастера, специалиста или компанию;
— Позволит гибко управлять расписанием и загрузкой;
— Разошлет оповещения о новых услугах или акциях;
— Позволит принять оплату на карту/кошелек/счет;
— Позволит записываться на групповые и персональные посещения;
— Поможет получить от клиента отзывы о визите к вам;
— Включает в себя сервис чаевых.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно. Зарегистрироваться в сервисе
Но это неправильно, согласитесь. Поэтому лишайте их пищи для радости. Научитесь различать таких людей и отдалять их от своего круга общения.