Менеджер социальных сетей — одна из самых популярных профессий в США. А как у нас? Сравним зарплаты и развенчаем мифы

В эпоху развития интернета появилось множество новых профессий. Например, менеджер социальных сетей (SMM-менеджер). Эта работа на первый взгляд кажется гламурной и престижной: просто сидишь в социальных сетях и получаешь за это деньги. Однако все не так просто, как может показаться на первый взгляд.

На все руки мастер

В первую очередь разберемся с тем, что именно входит в обязанности менеджера социальных сетей, какие задачи он должен выполнить и какие требования к нему предъявляет работодатель. Вот основные пункты:

  • продвижение бренда в социальных сетях;
  • разработка уникальной маркетинговой стратегии, которая соответствует концепции бренда, и ее реализация;
  • грамотный письменный язык, навыки работы копирайтером;
  • умение делать качественные снимки и выкладывать их в социальные сети;
  • опыт работы с разными графическими редакторами;
  • знание основ верстки для продвижения контента;
  • финансовая грамотность, умение распоряжаться бюджетом для эффективной раскрутки бренда;
  • умение общаться с людьми, понимание человеческой психологии;
  • предоставление своевременных консультаций клиентам в онлайн-режиме;
  • мониторинг комментариев и предоставление ответов, общение с подписчиками.

Это далеко не весь перечень обязанностей и требований, предъявляемых к работнику. То есть менеджер социальных сетей — это на все руки мастер. Он должен быть фотографом, копирайтером, модератором, дизайнером, менеджером по работе с клиентами и т.д.

Менеджер социальных сетей - одна из самых популярных профессий в США. А как у нас? Сравним зарплаты и развенчаем мифы

Адский труд

В 2009 году блогерше Кейси Стюарт предложил сотрудничество один музыкальный канал. Тогда еще мало кто знал о работе менеджера социальных сетей. Стюарт показалось весьма привлекательным предложение вести официальные страницы канала в социальных сетях, и она согласилась.

Вскоре пришло осознание того, какую ошибку она совершила. День и ночь Кейси выкладывала посты, поскольку работодатель говорил ей, что «интернет не спит», поэтому публикации должны появляться и днем, и ночью. В обязанности девушки также входил анализ работы конкурентов для выявления жизнеспособных и эффективных концепций. Стюарт впервые столкнулась с тем, что, оказывается, нужно обладать умением и хорошей интуицией грамотно подбирать и придумывать хештэги для привлечения большей аудитории.

В то время как коллеги Стюарт спокойно уходили на обед, она оставалась в офисе. Все уходили домой в конце рабочей смены, а Кейси была вынуждена работать и дальше: уже из дома. «Я думала, что это гламурная работа, а оказалось, что это сущий ад. Лучше бы я была блогером», — подытожила Стюарт и вскоре уволилась.

Цена вопроса

Не только ненормированный рабочий день и непосильные нагрузки стали причиной увольнения Стюарт: не последнюю роль сыграла низкая зарплата. «Мне платили сущие копейки. В коллективе я получала меньше всех», — вспоминает Кейси.

Средняя зарплата менеджера социальных сетей в Америке составляет 50 500 долларов в год. А теперь для сравнения: копирайтер получает 58 500 долларов, менеджер по рекламе — 71 000. Менеджер социальных сетей должен быть, по сути, и тем и другим, но платят ему за это меньше.

Как у нас

А теперь посмотрим, сколько получают наши соотечественники. Зарплата варьируется в пределах от 30 до 110 тысяч рублей в месяц. Разница очень большая, поскольку каждый работодатель сам устанавливает цену. Плюс ко всему в разных фирмах разные обязанности.

Ксения Прокина из Editorial Group Head Sociorama by iConGroup говорит, что на собеседованиях принято задавать вопрос: «Что вы понимаете под работой менеджера социальных сетей?» Действительно, в некоторых компаниях такому сотруднику будет достаточно просто общаться с подписчиками и писать небольшие статьи. В то время как в другой фирме та же самая должность будет предполагать весь спектр услуг: начиная от маркетолога, финансиста, заканчивая копирайтером, фотографом. Соответственно, чем больше дел, тем выше зарплата. Хотя встречаются и те работодатели, которые хотят сэкономить и нанять за 30 000 рублей (а иногда даже меньше) мастера-универсала. Правда, им редко это удается.

Менеджер социальных сетей - одна из самых популярных профессий в США. А как у нас? Сравним зарплаты и развенчаем мифы

А теперь развенчаем наиболее распространенные мифы, связанные с этой профессией.

Миф 1. Это работа для студентов, домохозяек, молодых мам в декрете

Если на такую работу устроится мама в декрете, то ее ребенок ее точно больше не увидит, даже если она будет дома. SMM-менеджеры — это люди, которые засыпают и просыпаются с телефоном в руках. А еще они работают 24/7 без выходных. Откуда у студентов, домохозяек и мам в декрете столько свободного времени? Это первый вопрос.

Второй — задачи, которые ставятся перед менеджерами социальных сетей, предполагают определенные знания, умения, навыки, продвинутое пользование гаджетами. Так что когда говорят, что и ребенок может справиться с такой работой, не верьте. Это миф.

Миф 2. У SMM-специалиста не обязательно должно быть много подписчиков

Маловероятно, что вас возьмут на работу, если у вас будет неактивная страница в социальных сетях. Ваш аккаунт — это как резюме, по которому работодатель определяет, насколько вы знакомы с продвижением, каких успехов добились. Вспомните историю Кейси: ее приняли на работу только потому, что она была блогером с большой аудиторией, что уже говорит о наличии опыта в данной сфере.

Миф 3. SMM-специалист — пустая трата денег. Лучше купить подписчиков

Когда практически весь бизнес ушел в цифровую плоскость, то продвижение бренда в социальных сетях — это самый важный маркетинговый инструмент. Без наличия опытного менеджера, который будет вести группы, бизнес скоро потерпит фиаско. Из-за некачественного контента может уменьшиться количество подписчиков, в результате чего вы потеряете потенциальных клиентов. Нанимать такого работника нужно: это хорошая инвестиция.

Что касается покупки подписчиков, то это бессмысленная трата сил, денег и времени. Очень быстро вы растеряете аудиторию, она будет состоять преимущественно из ботов. За накрутку подписчиков ваш аккаунт могут заблокировать.

Миф 4. SMM-специалист знает и может все

Нагружать одного человека огромным количеством задач бессмысленно: он физически с ними не справится. Специалисты рекомендуют распределить обязанности между сотрудниками. Например, SMM-менеджер придумывает маркетинговую стратегию, раздает задачи копирайтеру, дизайнеру, модератору, а сам следит за тем, как те выполняют работу.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.