• Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
    Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
    Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
    Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
    Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
    Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
    Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
    Начать пользоваться сервисом
  • Как продвинуть сайт на первые места?
    Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.
    Ускорение продвижения
    Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
    Начать продвижение сайта

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

Как часто в пылу ссоры мы перестаем контролировать себя и говорим столько ненужных вещей, о которых никогда бы не сказали в спокойной обстановке. Мало того, не всегда эти утверждения соответствуют действительности.

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

Просто в гневе все чувства обостряются и мы, пытаясь защитить себя и выплеснуть негатив, озвучиваем то, что приходит нам в голову. После таких «откровений» наладить взаимоотношения с собеседником очень сложно. Как научиться держать себя в руках, расскажут эксперты.

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

Как не надо делать

Самое худшее, что может сделать человек во время ссоры – это погрузиться в свои эмоции и сосредоточиться на своей боли. К такому выводу пришла Саманта Бордман, клинический инструктор по психиатрии и ассистент лечащего психиатра в медицинском колледже Weil Cornell в Нью-Йорке. «Эта реакция подобна подливанию бензина в огонь», — поясняет эксперт. – «Она подпитывает пламя, удерживая злые и агрессивные мысли в центре внимания, делая более вероятным, что вы скажете что-то, о чем позже пожалеете».

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

«Муха на стене»

Исследование под названием «Муха на стене», проведенное доцентом психологии Университета Огайо Домиником Мишковски, предлагает простую стратегию, чтобы охладить эти горячие эмоции. Когда кто-то расстраивает вас, попробуйте представить, что вы муха на стене и наблюдаете за ситуацией с расстояния. Это называется самодистанцирование. Процесс мысленного отступления от переживания и рассмотрения себя и партнера со стороны постороннего человека поможет вам взять контроль над эмоциями.

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

Результаты исследований

В ходе одного эксперимента студентов колледжа поставили в пару с партнерами, которые умышленно их провоцировали и постоянно ругали. «Сколько можно повторять? Я третий раз говорю тебе сделать то-то и то-то. Ты не можешь следовать указаниям?» — подобные замечания, озвученные неприятным тоном, выслушивали испытуемые. Что любопытно: студенты, которые придерживались стратегии «Муха на стене» не так остро реагировали на критику, чем те, кто погружался в свои чувства. Мало того, они даже не проявляли агрессии по отношению к своему недовольному собеседнику.

Как сохранить спокойствие во время ссоры и не наговорить лишнего. Психологические приемы от специалистов

Вместо заключения

Когда вы психологически отстранены от ситуации, то имеете возможность мыслить более ясно и адекватно оценивать ситуацию. Длинная очередь в магазине перестает вас раздражать, ведь вы понимаете, что кассиру сложно быстро справиться с таким потоком людей. Водитель, который явился на полчаса позже назначенного времени, возможно, не ленивый и необязательный, а просто столкнулся с неотложными делами (например, забирал ребенка из детского сада). Дистанцирование от конфликта позволит вам избежать негативных последствий и сохранить теплые отношения с близкими и приятелями.

Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.