Мотивация — это то, почему человек действует или ведет себя определенным образом. Она стимулирует, побуждает людей выполнять определенные шаги. Неважно кем является человек — опытным предпринимателем или только начинает свою карьеру, его успех будет полностью зависеть от того, насколько он хорошо сможет мотивировать себя и свою команду. Обычный, но целеустремленный человек всегда превосходит гения, который никак не решиться начать действовать.
Просто о самомотивации
В отличие от многих внешних причин, необходимых для успеха: финансирования, связей, опыта или образования — самоконтроль полностью зависит от личности. Неважно, где находится человек, он всегда сможет мотивировать себя на любые действия.
Самомотивация похожа на мышцу, чем больше она натренирована, тем сильнее и всегда готова для достижения поставленных целей. Дэниэл Голдман, автор нескольких оригинальных книг по эмоциональному интеллекту, выделил четыре элемента, которые составляют мотивацию:
Потеря и восстановление стимулов
Недостаток мотивации — это всеобщая большая проблема. Много людей пытаются стать мотивированными, выбирая цели, которые им просто не требуются и терпят неудачу. Для успеха нужно иметь в поле зрения не только мечту, но и полезную цель. Например, известный факт — никто на самом деле не хочет рано вставать. Но если раннее пробуждение приблизит человека на шаг ближе к его мечте, тогда мотивация и фокус совпадают и приводят к результату.
Главная причина отсутствия мотивации — недостаток уверенности в себе. Для поддержания высокого уровня, первое, что нужно сделать, — это определить виды деятельности, которые могут наилучшим образом помочь в достижении целей:
Составление задач необходимо для того, чтобы двигаться к своим целям. Этот процесс может помочь поддерживать высокий уровень энергии и управлять ею. Если мотивация начинает ослабевать, восстанавливают направление, изменив план действий. Определяют самую большую конечную цель, затем выбирают и выполняют простое задание, которое есть в списке «дел». Успешное выполнение даже самого небольшого и несложного задания общего плана помогает возродить уровень мотивации.
У всех людей случаются дни, когда энергия истощена. Это нужно понимать и уметь выходить из этих состояний, нивелируя негативные мысли и взращивая мотивационные, позволяющие набирать обороты именно в то время, когда больше всего нужны.
Теория Маслоу
Исследователи всегда изучали процессы самостимуляции и выдвигали различные теории, объясняющие мотивацию у людей. Наиболее известными являются теории Маслоу.
Авраам Маслоу (1908–1970), американский психолог, в своей статье «Теория мотивации человека», опубликованной в 1943 году предложил, что люди руководствуются иерархией потребностей четырех уровней:
Мотивация происходит от слова «мотив». Первоначальное значение слова имеет отношение к движению, которое занимает центральное место в этом процессе. Источник ее — это неудовлетворенная потребность человека.
Основные типы мотивации
Есть два типа мотивации: внутренняя и внешняя. Все люди разные, таким образом, для эффективной стимуляции сотрудников требуется знание различных типов. Такой подход позволит лучше классифицировать членов команды и применять соответствующие действия. Используя эту информацию, руководитель увидит индивидуально каждого работника, для которых мотивационные потребности будут разные.
Некоторые люди лучше всего реагируют на внутреннюю мотивацию, что означает «изнутри», и будут выполнять любые обязательства в области своей увлеченности. Другие, напротив, лучше реагируют на внешние стимулы, при условии вознаграждения. Руководителю потребуется стать экспертом в определении того, какой тип лучше всего будет работать в команде.
Внутренняя мотивация означает, что стимулы индивидуума исходят изнутри. У человека есть желание выполнить определенную задачу, потому что ее результаты соответствуют его системе убеждений и ценностей. Глубоко укоренившиеся желания обладают самой высокой мотивационной силой. Ниже приведены некоторые примеры для внутреннего типа:
Внешняя мотивация означает, что стимулы индивидуума приходят извне. Другими словами, желания выполнить задачу контролируются внешним источником, а самая известная и применяемая форма — финансовое вознаграждение.
Наиболее распространенные формы внешней мотивации сотрудников:
- премии за месяц, квартал, год;
- пакет услуг;
- бонусы;
- корпоративные мероприятия.
Обязательство и чувство долга
Бывает так, что у задачи нет ни внутренних, ни внешних мотиваторов. На первый взгляд, очевидно, вряд ли такая задача выполнима, потому что бессмысленна. Тем не менее, это не всегда так. Есть еще одно обстоятельство, которое заставляет людей действовать — чувство долга.
Можно почувствовать себя обязанным пойти на вечеринку, потому что получено приглашение от уважаемого человека, хотя очевидных внешних или внутренних преимуществ нет. Таким образом, каждый человек обладает целым набором навыков, вовлеченных в самостоятельную мотивацию.
Они включают:
Менеджеры и ответственность
Тем, кто мотивирован, также легче мотивировать других. Это особенно важно для руководителей. Ответственность за мотивацию сотрудников, для качественного выполнения свои обязанности, лежит на их менеджерах. Они обязаны поощрять своих работников быть продуктивными и эффективными.
То, как сотрудники мотивированы, зависит от нескольких факторов: возраст, социально-экономический и академический уровень, национальных особенностей и наличие опыта работы.
Например, в Японии, когда рабочие болеют, в порядке вещей, когда непосредственный руководитель, навестит их дома после работы. Это форма поощрения, демонстрация того, что начальник заботится о своих работниках. Если аналогичный случай произойдет в США, Великобритании или других западных странах, работник, решит, что менеджер ему не доверяет и пришел для того, чтобы определить, действительно ли он болен.
Менеджер, который хочет повысить производительность труда, обязан позаботиться о том, чтобы сотрудники:
-
гордились своей работой, чувствовали, что они делают важное дело, имеющее большое значение;
-
верили, что будут вознаграждены за хорошую работу;
-
чувствовали, что руководитель относится к ним справедливо.
Мотивация, как интеллект и воображение, не может проявляться напрямую, она определяется косвенно из наблюдений за поведением человека.
Техника в несколько шагов
Нет ничего более мощного для мотивации, чем правильное отношение. Человек не выбирает или контролирует жизненные обстоятельства, но может выбрать свое отношение к ним. Эта работа заключается в том, что, пока человек развивает умственные навыки и регулярно использует их, самомотивация приходит естественным образом, в тот момент, когда это нужно.
Алгоритм развития процесса мотивации:
Важность процесса для бизнеса
Мотивация важна не только для членов команды, но и для личностного успеха менеджера. Как руководитель, если сможет добиться от членов реальной приверженности достижению целей организации, он добьется успеха в своей собственной карьере.
Целесообразность мотивации:
Несмотря на значительные трудности любого производственного процесса, некоторые менеджеры преуспевают там, где другие терпят неудачу. Это происходит потому, что первые знают, как продвигать мотивацию на рабочем месте и. как повлиять на команду сотрудников, чтобы они работали с ними, а не против них.
Один из самых эффективных способов наладить сотрудничество между членами команды — это положительно повлиять на их мотивационные потребности. Ключом к этому заданию является согласование организационных целей с индивидуальными потребностями, эмоциями и целями отдельных членов команды. Руководитель должен создать рабочую среду, которая способствует их различным внутренним мотивам. Ключом к этому заданию является согласование организационных целей с индивидуальными эмоциями отдельных членов команды.