Вместо «пожалуйста»: как отвечать на «спасибо», чтобы вам тоже хотели помогать, а не просто пользовались вашей добротой

По классике жанра, на благодарность за оказанную вами доброту, звучащую как «спасибо», люди привыкли отвечать словом «пожалуйста». Никогда так не говорите, если не хотите, чтобы люди просто так пользовались вашим хорошим отношением к ним. Но как быть?

Почему не «пожалуйста»?

«Пожалуйста» — это не самая лучшая фраза в ответ на словесную благодарность, сказанную в ответ на добрые действия с вашей стороны. Реагируя таким способом, вы даете человеку понять, что ваша услуга или помощь — это должное.

Как у нас говорят: сделай человеку добро — он будет бесконечно благодарен тебе, сделай еще раз — он поймет, что так и надо, а на третий раз будет воспринимать это как обязанность с вашей стороны. Разумеется, в случае отказа в помощи вы станете плохим человеком или даже заклятым врагом.

Как правильно отвечать

Чтобы люди понимали, что помощь, оказанная вами — это не обязанность, а проявление доброты, за которую когда-то, возможно, придется отплатить хорошей монетой, научитесь правильно реагировать на фразу «спасибо», адресованную вам.

Когда человек будет благодарить вас за доброе дело, ответьте ему: «Я уверен (а): окажись на моем месте, вы поступили бы точно также по отношению ко мне» или «Уверен (а): на моем месте вы бы сделали для меня то же самое».

Такая реакция на «спасибо» весьма адекватная и культурная, ею вы нисколько не оскорбляете своего собеседника и даже, наоборот, указываете на то, что видите в нем такие черты, как благородство, доброта, щедрость (все зависит от конкретной ситуации). Такой фразой вы взываете человека к чувству взаимности и бесконечной благодарности — он непременно захочет отблагодарить вас при первом удачном моменте. Будьте уверены, что в случае необходимости вы всегда сможете обратиться к этому человеку за помощью. Он точно не откажет вам, так как будет помнить вашу доброту, которую вы когда-то направили в его сторону.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание