Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

Трудовые отношения — это особая сфера общественных отношений. На них распространяются не только общепринятые, но также специфические этические нормы. Трудовая этика регулирует отношения не только внутри организации, но также взаимодействие с внешней средой.

Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

История развития вопроса

Этика трудовых отношений имеет длинную и сложную историю развития, которая сопряжена с историей развития труда. Вот основные этапы, на которых стоит заострить внимание:

  • В варварские времена стремление к созидательному труду воспринималось с презрением. Упор делался на военное искусство. Элитой общества были землевладельцы, которые содержали рабов и были лишены необходимости трудиться.
  • В античный период к труду также не было почетного отношения. Особым уважением пользовались мыслители и политики. Бытовало мнение о природной низости людей, занятых физическим трудом.
  • В христианстве произошла переоценка приоритетов. Считалось, что тот, кто не желает трудиться, не достоин пропитания. Тягчайшим грехом в раннем христианстве считалась праздная жизнь.
  • В эпоху реформации лишь укрепилось достойное положение труда и низость праздности. Бродяжничество осуждалось на законодательном уровне. Моральным же долгом считалось преобразование и украшение жизни.
  • В эпоху романтизма были сделаны первые шаги к капитализму. Ценность возымел не столько сам труд, сколько возможность и способность зарабатывать материальные ценности.
  • В капитализме отмечается ценность предпринимательских способностей.
  • Протестантская этика подразумевает высокое качество труда.
  • Составляющие этики

    Трудовая этика включает в себя такие основные составляющие:

  • Ценности — обобщенные оценки жизненных принципов, которые пользуются постоянной привлекательностью для подавляющего большинства людей.

  • Права — определенное пространство для действий личности.

  • Обязанности — ограничение пространства для действий личности.

  • Моральные нормы — нравственные требование, присущие определенной социальной группе.

  • Взаимоотношения — установленные связи между людьми.

  • Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Этические уровни

    Трудовая этика реализуется на нескольких уровнях. А именно:

    • общественный — взаимодействие организации с обществом в целом (включая потребителей и поставщиков);

    • организационный — взаимодействие внутри организации (между коллегами, между сотрудниками и начальством);

    • индивидуальный — моральные аспекты взаимодействия между конкретными лицами в рамках организации.

    Основные положения

    Основные нормы трудовой этики можно сформулировать следующим образом:

  • Необходимо выполнять обещания, данные коллективу (или коллективом).
  • Необходимо отбросить мысль о том, чтобы причинить вред кому-то в организации.
  • Необходимо помогать друг другу как в рабочих вопросах, так и в личных делах.
  • Необходимо уважать личность каждого работника, независимо от его позиции в организационной иерархии.
  • Необходимо неукоснительно следовать нормам трудовой дисциплины.
  • Стоит исключать любые действия, которые противоречат интересам рабочего коллектива и организации в целом.
  • Важно проявлять корректность и внимательность по отношению к коллегам.
  • Стоит воздерживаться от публичных оценок личностных и профессиональных качеств коллег.
  • Важно, чтобы более опытные сотрудники делились своими знаниями с другими членами коллектива.
  • Важно осознавать ответственность не только за собственную работу, но и за результаты деятельности всего коллектива.
  • Стоит подвергать осуждению поступки, которые резко противоречат нормам этики и морали.
  • Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Влияние на этику подчиненных

    Основой продуктивных взаимоотношений является трудовая этика. Профессиональной этике должны следовать все сотрудники без исключения. С этой целью руководитель может использовать такие методы влияния:

  • Авторитарное воздействие посредством приказов, наказаний и угроз.
  • Призыв к исполнению этических норм посредством демонстрации на собственном примере.
  • Использование системы информирования о моральных нормах и правилах, обязательных к исполнению в коллективе (листовки, интернет-рассылка, беседы и так далее).
  • Разработка системы поощрения работников, которые неукоснительно следуют этическим нормам.
  • Создание благоприятного морального климата в коллективе, который бы способствовал установлению конструктивных и доброжелательных отношений между сотрудниками.
  • Требования к руководителю

    Несмотря на то что ответственность за соблюдение трудовой этики и морали лежит на всем трудовом коллективе, основное внимание приковано именно к руководителю. Именно он подает пример сотрудникам. Вот каким требованиям он должен соответствовать (касательно рассматриваемой тематики):

    • знание основных положений этики взаимоотношений в трудовом коллективе, а также обладание навыками применения данных сведений на практике;
    • навыки ведения деловой беседы как с равнозначными руководителями, так и с сотрудниками более низкого звена;
    • навыки критического разбора поведения подчиненных, а также принятие мер, соответствующих сделанным выводам;
    • умение сочетать деловую активность с отдыхом.

    Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Правила для руководителя

    Для руководителя трудового коллектива этика является методом эффективного воздействия на подчиненных. Чтобы поддерживать здоровую атмосферу и дисциплину, стоит руководствоваться такими правилами:

  • Связывайте поощрение и вознаграждение с деятельностью, которая приводит к повышению эффективности работы организации.
  • Публично поощряйте тех людей, которые демонстрируют высокие показатели в работе и придерживаются этических норм.
  • Организуйте работу так, чтобы каждый сотрудник ощутил на себе результаты улучшения результатов деятельности организации.
  • Поощряйте участие сотрудников в управленческой деятельности.
  • Обращайте внимание на трудности, с которыми сталкиваются работники среднего и низшего звена в вашей организации.
  • Не допускайте ситуаций, в которых интересы организации противоречат интересам ее сотрудников.
  • Не пытайтесь вводить более строгие нормы труда и трудовых взаимоотношений, пока не сможете обеспечить их беспрепятственную реализацию.
  • Не допускайте расхождения между декларируемыми нормами и фактической ситуацией.
  • Не подменяйте понятие доходов сотрудников общими доходами организации.
  • Не создавайте привилегии для отдельных сотрудников, чтобы не создавать напряженности в рабочем коллективе.
  • Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Требования к подчиненному

    Не стоит недооценивать роли рядовых сотрудников в формировании здорового морального климата на предприятии. Если руководитель — это фундамент, то подчиненные — это «кирпичики», из которых состоит мощная организация. В морально-этическом плане к ним выдвигаются такие требования:

  • Не создавать начальнику лишних проблем. Если решение вопроса находится в ваших силах и в рамках вашей компетенции, не стоит лишний раз отвлекать вышестоящего.
  • Не отвлекайте начальника в напряженные моменты. Отложите свой вопрос до того момента, когда руководитель будет свободен и в хорошем расположении духа.
  • Заметив неправоту руководителя, донесите это до него в уважительной деликатной форме.
  • Ведите диалог с начальством в вежливом и уважительном тоне, но не заискивайте перед ним.
  • Если вы не успеваете выполнить порученную работу в срок, заблаговременно уведомьте об этом начальника.
  • Не общайтесь с высшим руководством, минуя своего непосредственного начальника.
  • Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Черты самоактуализированного сотрудника

    Каждый руководитель хочет, чтобы в его организации работали самоактуализированные сотрудники. То есть такие, которые ставят интересы предприятия и нормы трудовой этики выше собственных интересов и выгоды. Вот основные черты самоактуализированного сотрудника:

    • получает удовольствие от того, что делает свою работу качественно;
    • получает удовольствие от поиска выхода из сложных ситуаций;
    • работает увлеченно и с азартом;
    • относится к работе, как к какому-то личному делу;
    • стремится превратить хаос в порядок и привнести мораль в дезориентированный коллектив;
    • получает удовольствие от помощи коллегам по рабочим вопросам;
    • считают свою работу очень важной как в масштабах организации, так и в масштабах общества в целом;
    • самоотверженно стремится к самосовершенствованию.

    Гендерные аспекты

    В последнее время все больше внимания уделяется гендерным аспектам трудовой этики. В коллективах, где трудятся и мужчины, и женщины, устанавливаются такие правила:

    • в рабочих спорах никогда не затрагивайте разницу между полами;
    • не позволяйте себе фривольностей в общении:
    • в рабочее время характер отношений должен быть исключительно официальным;
    • не интерпретируйте дружелюбное отношение как флирт;
    • общайтесь на равных;
    • не разглашайте личные отношения с коллегой, если таковые имеются.

    Трудовая этика: взаимоотношения в коллективе, типовые положения

    Заключение

    Соблюдение правил трудовой этики — это залог успешного функционирования организации. Ведь эффективная работа коллектива невозможна без конструктивных человеческих отношений. Под этикой труда можно понимать практическую реализацию общепринятых норм, определяющих поведение людей в процессе работы. Ответственность за соблюдение правил лежит как на руководителе, так и на каждом сотруднике организации.

    Оцените статью
    Добавить комментарий

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.