Вежливость — это качество, к которому мы все должны стремиться, вне зависимости от своего возраста. И она вовсе не ограничивается «спасибо» и «пожалуйста» в нужный момент. К сожалению, многие перешагивают 40-летний рубеж, даже не подозревая о том, какие основополагающие нормы этикета им неизвестны. Сегодня не нужно делать в этой сфере ничего сверхъестественного. Чтобы быть приятным, тактичным, располагающим к себе человеком, достаточно соблюдать лишь несколько простых «золотых» правил.
Не прерывайте!
Первое правило очень простое. Вам наверняка известна ситуация: вы высказываете свое мнение, свою историю, и тут собеседник прерывает вас, спеша поделиться собственной точкой зрения. Здесь даже было проведено интересное исследование: рассмотрели 48 бесед мужчины и женщины. И в 46-ти случаях собеседник прерывал представительницу прекрасного пола, жаждав поделиться собственной мыслью.
10 ежедневных привычек, которые дадут невероятную силу воли
Какую пользу вы получите от почерневших бананов?
Выбросьте это немедленно!
Создается печальное ощущение, что он слушает, но не слышит вас, что важнее всего ему высказать собственное видение. Со стороны выглядит очень грубо. «Переварите» то, что вам сказал собеседник, обязательно дослушайте его до конца, после чего, не торопясь, озвучьте и свою позицию.
Соль и перец
Этикет за столом неосознанно нарушают многие из нас. Вот простой пример: вас попросили передать соль. Вы передаете солонку, пропуская перечницу. И что же в этом плохого?
Но соль и перец — это специи, которые по правилам этикета подаются вместе. Поэтому, если вас попросили передать что-то одно, важно не забыть и о паре.
Еще один совет: не просите перечницу и солонку, если вы еще не попробовали блюдо. Возможно, в этих специях вовсе нет надобности.
Снимите шляпу
Еще одно простое правило, о котором многие люди забывают, несмотря на свой возраст. Просто снять головной убор в помещении.
Да, есть много причин, по которым это делать не хочется: вы стесняетесь состояния своих волос, чувствуете, что ваша шевелюра несвежая. Но если мужчина находится в головном уборе в помещении, это сразу же выставляет его невоспитанным.
Признаки того, что ваши отношения заканчиваются
Причины, почему вы не добьетесь успеха
Что больше всего не нравится мужчинам в женщинах?
Сегодня носить головной убор стало нормой. Но бейсболка хорошо смотрится лишь в парке, а не в ресторане. Современный мир уверен: настоящий джельтельмен никогда не забудет это легкое правило.
Для дам нет таких строгих ограничений. Модная шляпка допускается на торжественных событиях и в тех же ресторанах. А если женщина посещает религиозное заведение, то правила этикета, наоборот, приписывают ей надевать головной убор, скрывающий волосы.
Благодарите!
Многие делятся своей неудачей: пришло приглашение на собеседование на работу мечты, человек с блеском ответил на все вопросы рекрутера, показал себя с самой лучшей стороны. Но ему не перезвонили! В чем дело?
Самую простую ошибку тут многие не замечают. А может быть, соискатель забыл о благодарности? Сказать простое «спасибо» за так нужное ему приглашение, за время, что HR-специалист потратил на интервью, за внимание именно к его анкете.
Находясь в подобной ситуации, никогда не забывайте о правиле «трех спасибо»:
- Поблагодарите работодателя за внимание по электронной почте.
- Не забудьте о рукописном «Спасибо».
- Поблагодарите специалиста за проведение собеседования.
Сообщения без ответа
Интернет, а особенно социальные сети, давно уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы практически не отрываемся от мессенджеров, автоматически мониторим ленту «Инстаграма» и «Фейсбука». Но не надо забывать, что правила этикета нужно соблюдать и здесь.
Почему следует встречаться с «кошатниками»: веские причины
15 богатейших актеров в мире
Как узнать, что вы встретили вторую половинку?
Если вы не ответили на сообщение человека сразу, при этом визуально проявляя активность (статус «в сети», выкладывание публикаций, ответы на комментарии), то это не характеризует вас как вежливого человека. Если вы очень заняты, постарайтесь все же откликнуться на мессендж в течение дня.
Еще более неприемлемым считается прочтение сообщения без ответа на него. Практически во всех мессенджерах собеседнику заметно, что вы просмотрели его послание, но проигнорировали его. Что касается бизнес-общения, то такой жест здесь недопустим.
Вилки-ножи
В повседневности мало кто из нас заботится о том, как правильно разложить столовые приборы. Но если вы на званом ужине… Как тут не потеряться? Нужно запомнить несколько взаимосвязанных простых правил:
- Вилки лежат с левой стороны от вашей тарелки.
- Важный нюанс: вилка для салата кладется левее той вилки, которая предназначается для гарнира.
- С правой стороны лежат ножи.
- Нож для бутербродов, закуски обязательно лежит правее обеденного ножа, которым предполагается нарезать кусочки мясных блюд.
«Извините меня!»
Современность нельзя представить без спешки. Мы торопимся на работу и с работы, на поезд метро и на уходящий автобус, на переполненном тротуаре и на эскалаторе. Конечно, тут трудно быть неуязвимым: не задеть никого, не наступить на ногу. В этом нет ничего страшного.
Однако грубостью считается проигнорировать неудобство, которое вы доставили прохожему, слуучайно его задев. Даже если вы очень спешите, обязательно найдите пару секунд, чтобы внятно сказать человеку «Извините».
Ожидание без смартфона
Нам всем известна ситуация: продавец или бариста занят вашим заказом, сотрудник банка вносит ваши сведения в компьютер, офисный клерк изучает ваши документы. Вы же сами находитесь в состоянии вынужденного бездействия.
Как действует на мозг кофе и пиво
Самые известные мифы об обмене веществ
Как обнаружить меланому?
Чем заполнить ожидание? Конечно, большинство из нас сразу же обращается к своему смартфону, коротая время в мессенджерах или в просмотре ленты новостей. Одновременно показывая себя невежливым человеком.
Еще более некультурно отвечать в это время на телефонный звонок, продолжать разговор, отвлекая работника от выполнения задания.
Держите дверь
Очень неприятно, когда дверь захлопывается прямо перед вашим носом из-за того, что какой-то спешащий гражданин ее не придержал. Если в помещении сильный сквозняк, то вас может и сильно ударить ею. Но в то же время нам не хочется быть швейцарами, ожидая, пока другой посетитель подойдет к двери.
А что же скажет этикет? Он предписывает, что воспитанный человек всегда придерживает дверь перед стоящими за ним людьми. Притом пол его тут не важен — правило едино для мужчин и для женщин.
Начинаем с «Привета»
Как вы начинаете разговор по телефону? Многие говорят «Алло», «Да», «Слушаю». И совершенно забывают поприветствовать собеседника! При этом и показывая себя несколько некультурными.
Отвечая на телефонный звонок, никогда не забывайте о приветствии. Неважно, кто на проводе: ваш начальник, друг, которого вы знаете сто лет, или человек, который ошибся номером. Приветствие может быть самым разным. Конечно, самое распространенное «Добрый день/утро/вечер».
Локти на столе?
Да, то самое правило, которому нас учат с детства. Но которое мы так упорно забываем, становясь взрослыми. Держать локти на столе на званом ужине, обеде в ресторане или на деловом завтраке до сих пор считается невежливым. А если торжество продолжается несколько часов, неужели совсем нельзя расслабиться?
Правила этикета отвечают так: некультурно держать на столе локти только во время приема пищи. В перерывах (например, между закусками и первым блюдом, основным меню и десертами) между ними во время дружеской беседы возможно расположить локти на столе, не прослыв невоспитанным человеком.
Какова же история такого правила? Наши предки всегда считали принятие пищи серьезным, важным событием. А локти на столе воспринимались как развязная, грубая поза.
Соблюдать эти правила этикета несложно. Награда за это — прослыть приятным, уважающим других и вежливым человеком.