Как починить стиральную машину: виды поломок, марки машин и их производители, техника выполнения ремонта, необходимые материалы и инструменты, пошаговая инструкция работы и советы специалистов

Наша современная жизнь диктует свои правила – нужно всюду поспеть вовремя. В таких условиях ритма важна каждая минута, если даже не секунда. Как же тут избежать стрессов? Но не об этом речь. Стиральные машины были очень давно и представляли собой несложное оборудование для стирки белья. Теперь же это многофункциональное устройство с набором дополнительных опций. И время от времени оно начинает давать сбой по разным причинам. В этот момент в голове хозяев проносится мысль: как починить стиральную машину?

При тех условиях, в которых мы проживаем, стиральная машина – это не столь предмет роскоши, сколь первая необходимость. Появление какой-либо неисправности сразу может омрачить настроение, представляя собой довольно серьезную проблему. Жители стран Западной Европы не тратят на это много времени впустую – они просто покупают новую стиральную машину, вместо того чтобы сдавать ее в ремонт.

Но на постсоветском пространстве такое не проходит – практически каждый владелец не только бережно относится к своей технике, но и при необходимости старается подарить ей еще одну жизнь. А те, кому не по силам починить необходимый агрегат, отвозят его в сервисный центр. Многих серьезных поломок можно избежать, если своевременно обратить внимание на появление тревожных симптомов. Тогда и сам ремонт обойдется в разы дешевле.

Проверенные бренды

Чтобы не пришлось долго ломать голову над вопросом о том, как починить стиральную машину «Индезит» или любой другой марки, следует грамотно подходить к выбору такой техники и выбирать проверенного производителя. Дело это весьма ответственное, поскольку от правильности выбора зависит не только срок эксплуатации техники, но и безопасность ее использования. Собственно, сам список брендов, которые заслуживают доверия:

• Samsung.
• Hansa.
• Zanussi.
• Electrolux.
• Gorenje.
• Siemens.
• Bosch.

Кто же не знает южнокорейского гиганта индустрии Samsung? Практически вся его продукция, а это не только стиральные машины, но и прочая бытовая техника, отличается стильным и утонченным дизайном. Высокая степень надежности, интуитивно понятный интерфейс, удобное управление – одним словом, все это Samsung!

По количеству производимых моделей стиральных машин эта компания оставляет позади себя остальные фирмы. Причем есть как простые бюджетные варианты, так и многофункциональные дорогие решения. К тому же такую технику можно поставить в малогабаритной квартире, а пространство будет использовано максимально эффективно.

Как можно починить стиральную машину Hansa без помощи специалистов? Да, это вполне возможно, но все зависит от сложности ситуации, и в некоторых случаях работу лучше доверить профессионалам. Но вернемся к торговой марке. Несколько лет назад она была мало известна среди потребителей, но теперь эту марку узнают многие покупатели разных стран, включая Россию. Среди отечественных потребителей находится все больше почитателей Hansa. Компания со всей ответственностью подходит к созданию своей продукции: готовые модели проходят тщательный контроль (визуальная и электронная проверка) высококвалифицированными специалистами.

Модели Hansa оснащены оригинальной системой амортизации барабана, благодаря чему обеспечивается бесшумная работа всего агрегата. Также была реализована другая, не менее полезная система – AquaStop, теперь луж на полу точно не будет в ходе внезапного отключения электроэнергии.

Вопрос о том, как починить стиральную машину «Индезит», встречается намного чаще, чем, скажем, в отношении производителя Zanussi. Это говорит о том, что итальянская продукция от Витторио и Андреа Мерлони ломается намного чаще, чем рассматриваемый бренд. На территории Российской Федерации компания Zanussi тоже хорошо знакома многим покупателям. Ее в далеком 1916 году основал Антонио Занусси. Предприимчивый молодой человек начал деятельность с выпуска кухонных плит и за короткое время смог выпустить несколько новаторских решений. Теперь же эта марка принадлежит концерну Electrolux с 1984 года.

Стиральные машины этого бренда отличаются тихой работой. Также некоторые модели имеют специальные режимы. У них простое управление, а при правильной эксплуатации прослужат долгое время. Electrolux – это лаконичный дизайн, высокая степень энергоэффективности, легкое управление, качественная сборка. Многие модели оснащены интуитивно понятными программами (к примеру, «суперполоскание», «отложенный старт»). Компания производит стиральные машины не только с горизонтальным, но и с вертикальным типом загрузки белья. Такой вариант оценят пожилые люди, которым подчас трудно наклоняться.

Компания Bosch тоже заслужено пользуется огромной популярностью в силу высокой надежности своей продукции. И если многие покупатели задумываются над тем, как самому починить стиральную машину других компаний, почитатели немецкого производителя крайне редко обращаются в сервисные центры (за первые 5 лет эксплуатации случаи поломок составили всего 5 %). Каждая модель этой всемирно известной марки – это экономичный, долговечный агрегат с минимальным количеством случаев отказа и сбоев. Каждая применяемая деталь проходит тщательный контроль качества, что уже вызывает доверие к этому производителю. А так как эти машины ломаются гораздо реже аналогов прочих фирм, то потребители сильно выигрывают, экономя на ремонте.

Устройство стиральной машины

Принимая обратно стиральную машину после восстановительных работ в сервисном центре, практически каждый 7 владелец из 10 задумывается над тем, что он, собственно, мог и сам починить свою технику. В действительности это так и есть, большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста. Главное при этом – обязательно прочитать инструкцию, что обычно игнорируется многими.

При желании починить самому стиральную машину необходимо знать, как она устроена. С точки зрения технического оснащения все марки стиральных машин идентичны друг другу и состоят из следующих основных узлов:

• вентилей воды;
• ручки программирования;
• впускных клапанов;
• подводящих шлангов;
• стационарного бака;
• дозатора детергента;
• пружин подвески;
• регулятора уровня воды;
• вращающегося барабана;
• нагревательного элемента;
• приводного ремня;
• электродвигателя;
• насоса;
• водосборника;
• сливного стояка;
• выпускного шланга;
• дверцы;
• защелки дверцы;
• уплотнения дверцы;
• регулируемых ножек.

И все эти узлы с агрегатами спрятаны внутри корпуса, который представляет собой металлический каркас с основанием, крышкой, передней панелью, задней стенкой.

Многие производители обычно дополнительно оснащают свои машины некоторыми устройствами для более комфортного и информативного процесса стирки. И чем их больше и сложнее, тем выше стоимость.

Принцип действия

Прежде чем выяснить, как починить стиральную машину своими руками, стоит также знать принцип действия этой техники. Абсолютно все модели работают одинаково, отличие может быть непосредственно в самих режимах стирки. Рассмотрим классический вариант, который включает несколько стандартных этапов:

• Цикл 1. Начинается с открытия впускного клапана, за счет чего в барабан поступает необходимое количество воды. И когда допустимый уровень достигнут, подключается регулятор: клапан закрывается, подача воды прекращается.
• Цикл 2. Включается ТЭН для нагрева воды. Если стиральная машина оснащена датчиком температуры, то нагревательный элемент отключается по достижении заданного значения. В противном случае за это отвечает таймер. Вместе с этим запускается электродвигатель, только не в полную силу. Барабан вращается в обе стороны с определенным интервалом времени.
• Цикл 3. Грязная вода откачивается из барабана, затем он снова заполнятся уже чистой жидкостью.
• Цикл 4. Вновь включается двигатель на малых оборотах для полоскания белья. После этого он отключается для откачки воды.
• Цикл 5. Здесь уже двигатель работает на максимальных оборотах – задействуется режим отжима. По его окончании агрегат выключается, в то время как насос работает на протяжении всего цикла.

Теперь понять, как починить стиральную машину своими руками и провести диагностику, не составит труда. На рынке бытовой техники реализованы машины с фронтальным и вертикальным типом загрузки белья. Но принцип работы у них такой же. Все, что остается сделать пользователю – это загрузить партию белья в барабан, закрыть дверцу и нажать на кнопку «Пуск» (подписана она может по-разному, в зависимости от производителя).

Какой инструмент может понадобиться

Получив общее представление о том, как устроена стиральная машина и в чем заключается ее принцип работы, можно уже самостоятельно проводить диагностику. А выдвинув заключение, можно переходить к процедуре ремонта. Только для этого нужно запастись инструментами:

• обычными и длинными (отогнутыми) плоскогубцами;
• кусачками;
• сервисным крючком;
• отвертками (плоской и крестовидной);
• плоскими гаечными ключами (на 8/10, 18/19);
• клещами (для самозажимных хомутиков).

Ответом на вопрос о том, можно ли починить стиральную машину или нет, будет скорее да. Но опять-таки все зависит от сложности ситуации. И если случай не совсем тяжелый, то почему бы и нет.

Помимо вышеперечисленного, также может понадобиться небольшой фонарик, пинцет. Желательно иметь в своем хозяйстве отвертку-фазоискатель, которая может пригодиться и в других случаях. Этого набора вполне хватит для того, чтобы можно было выполнить несложный ремонт, не разбирая технику.

Диагностика

В наше время некоторые модели стиральных машин напоминают компьютеры: они оснащены микропроцессорами, у них есть оперативная память и даже установлена своя операционная система. И когда появляется какая-либо неисправность, она выдается посредством специальных кодов, хорошо знакомых работникам сервисных центров. Они могут сообщить о ряде проблем:

• Нет давления в системе подачи воды.
• Слишком малая нагрузка или перегрузка бельем.
• Незапертая дверца.
• Отсутствует слив воды.
• Уровень воды превышен.
• Обороты двигателя выше нормы.
• Проблемные ситуации в отношении нагрева воды: долгое срабатывание или неожиданное включение ТЭНа.

Как починить стиральную машину-автомат? Появление этих и некоторых других ошибок так или иначе связано с механикой либо неправильной эксплуатацией техники. Как показывает практика, подобных случаев намного больше, причем коды машин разных марок отличаются. Расшифровать их можно с помощью инструкции, которая прилагается к каждой модели. Если модель не оснащена дисплеем, причина неисправности определяется визуально или же не слух.

Неисправность барабана

Это один из распространенных случаев, когда стиральная машинка издает посторонние шумы. Причин для этого предостаточно:

• Износились подшипники (такая проблема чаще всего встречается среди моделей Samsung WF3400).
• Плохое крепление шкива.
• Наличие посторонних предметов (Samsung WF8590).
• Ослабление противовесов.

Некоторые современные модели имеют подсветку барабана, что позволяет с легкостью найти и убрать все ненужное. Игнорирование проблемы зачастую приводит к выходу из строя амортизаторов и противовесов.

Прежде чем разбираться с тем, как починить барабан в стиральной машине, для начала следует выявить его неисправность. Специалисты рекомендуют выполнить следующие действия:

• Взяться за барабан обеими руками и покрутить его в обе стороны. Если будет слышен скрежет – проблема налицо.
• Запустить машину с пустым барабаном при максимальных оборотах электродвигателя. Неисправность амортизатора или подшипника выдаст себя значительными колебаниями или громкими звуками.
• Как правило, поломка подшипников сопровождается протечкой. И если в процессе работы стиральной машины можно заметить лужу – выводы очевидны, нужно заменить подшипник и сальник.
• Если же при скрежете лужи отсутствуют, значит, замене подлежит амортизатор.

При неисправных подшипниках производится сложная и трудоемкая процедура по их замене. И это как раз тот случай, когда ремонтные работы необходимо доверить специалистам. Но что касается замены амортизаторов и подвесов, то здесь особых сложностей уже нет. В любом случае необходимо предварительно изучить схему своей техники, чтобы провести правильную процедуру демонтажа и замены нужных деталей.

Как починить барабан в стиральной машине, теперь понятно, но следует отметить одну особенность по этой части. При неисправности лишь одного амортизатора, менять стоит их все. Причем это касается любой детали.

Не работает слив

Эта самая распространенная неисправность среди стиральных машин любых марок. Проявляться она может следующим образом:

• На режиме стирки «Слив» ничего не происходит – вода остается в баке.
• В отсутствие воды режим «Отжим» не включается.
• Слив происходит периодически: иногда все срабатывает как надо, но при другой стирке вода остается.
• Вода сливается в процессе стирки, чего не происходит после режима «Полоскание».

В большинстве случаев виной всему засор. В этом случае первым делом стоит проверить фильтр – возможно, он забит. Не каждая хозяйка придерживается важного правила – перед тем как загружать машинку бельем, необходимо проверить содержимое карманов и опустошить их. Как итог – многие ремонтники находят в отделении фильтра монетки, скрепки, пуговицы и прочие предметы.

Как починить слив стиральной машины?

Первым делом стоить проверить фильтр. По традиции он располагается с правой стороны за фронтальной панелью. У некоторых моделей, чтобы добраться до искомого, нужно полностью снять нижнюю панель (достаточно поддеть отверткой сбоку). В большинстве случаев фильтр скрыт под небольшим лючком, который можно легко открыть отверткой или монеткой.

Потом следует слить воду со сливного шланга, но стоит иметь в виду, что в системе все равно остается небольшая ее часть. Поэтому следует наклонить корпус чуть назад и подложить тряпку или какую-нибудь емкость. Головка фильтра откручивается против хода часовой стрелки и извлекается со своего места. Потом нужно осмотреть отсек и убрать все лишнее, а сам фильтр хорошо промыть.

Затем следует осмотреть крыльчатку (она в глубине отсека) – на нее обычно наматываются нитки, тряпочки, ворс с одежды. При необходимости все это также аккуратно убирается. Затем все собирается в обратном порядке. Иногда после таких действий слив возобновляет свою работу. Главное, сделать все аккуратно, иначе придется решать уже другой вопрос: как починить крышку стиральной машины?

Но если слива по-прежнему нет, стоит проверить помпу. Для этого нужно открутить крепежные элементы и снять заднюю крышку. Потом отключить все разъемы, идущие от машинки, и подключить агрегат проводами к бытовой розетке. Если крыльчатка не крутится – причина найдена. Остается снять помпу и с ней (как образец) отправиться в магазин за новой деталью.

Проблема все равно не решена? Стоит заняться шлангами и патрубками – возможно, все дело в них. Необходимо хорошо осмотреть их на предмет наличия разных посторонних объектов. Иногда там можно найти такое, что диву даешься, как там все это оказалось!

Самостоятельный ремонт сливного насоса

Сливной насос, или помпа, для некоторых стиральных машин марок Ariston, Indesit и ряда моделей от компании Samsung является уязвимой частью. При выходе его из строя можно вызвать мастера на дом с целью замены этой детали. Однако денег можно потратить примерно столько же, сколько стоит аналогичная машина, только б/у.

Как починить насос стиральной машины в таком случае и можно ли это сделать? Не вопрос – есть один действенный и легкий способ выполнить ремонт помпы и вдобавок сэкономить семейный бюджет. Крестовая отвертка и нож – все, что понадобится. Прежде всего следует обесточить технику и слить с нее всю воду (об этом было упомянуто выше в случае проверки неработающего слива).

Сняв заднюю крышку, отсоедините разъемы, идущие к насосу, снимите шланги и открутите крепления помпы. Теперь можно разобрать деталь, для чего откручиваются саморезы, которыми скреплены улитка и корпус насоса. Тут стоит запомнить или пометить при помощи маркера положение движка относительно улитки, чтобы не запутаться во время сборки.

Теперь можно вынуть движок вместе с крыльчаткой из улитки. Как правило, его обмотка в течение всего срока эксплуатации остается невредимой, а вот кожух под воздействием горячей воды может деформироваться, и крыльчатка начинает его задевать. Стоит проверить, как она вращается на валу – помех быть не должно. При этом можно ощутить своего рода толчки – это норма. В последнее время любителей, пытающихся узнать, как самостоятельно починить стиральную машину, становится все больше. Не ровен час так и все мастерские позакрываются.

Острым ножом нужно обрезать каждую лопасть примерно на 1 мм, что приведет к уменьшению диаметра крыльчатки. Здесь важно не перестараться, в противном случае упадет производительность. После такой манипуляции нужно собрать все обратно, провести пробный запуск, проверяя отсутствие протечки. Такой способ самодельного ремонта показал себя с наилучшей стороны. К тому же отремонтированный насос служил гораздо дольше, чем новый китайский аналог.

УБЛ

Любая современная стиральная машина, независимо от производителя, оснащается специальным замком, или устройством блокировки люка (УБЛ). Данное устройство надежно фиксирует дверцу в закрытом положении во время процесса стирки. Это позволяет избежать протечек и риска обжечься (температура при выполнении программ может доходить до 90 °C).

Стоит только закрыть люк, как можно услышать характерный щелчок. Блокировка включается вместе с запуском программы, а открыть его уже можно будет спустя 2 минуты после завершения всего процесса. А собственно, как починить замок на стиральной машине в случае необходимости? Об этом как раз далее.

На современные модели стиральных машин ставится один из двух типов УБЛ:

• термозамок;
• электромагнитное запирающее устройство.

В последнее время некоторые производители, включая компанию Indesit, стараются отдавать предпочтение устройствам первого типа. В их корпусе находится металлическая теплочувствительная пластина на пружине. Пока машина не используется для стирки, металлический крюк дверцы свободно входит в свое гнездо. Люк можно открыть без проблем в любой момент.

Но стоит запустить программу, как на резистор подается напряжение, из-за чего пластина нагревается, меняя свою форму. А так как она соединена со специальным штифтом, он заходит в предназначенный для него паз, чем блокирует подвижный элемент, который в свою очередь не дает крюку люка двигаться.

Таким образом и происходит блокировка дверцы, при этом электронный модуль машины всегда «знает» о блокировке. И стоит только прекратить подачу напряжения, пластина остывает (именно по этой причине люк не сразу открывается после стирки) и крюку люка уже ничего не мешает. И если модуль не получает сигнал о блокировке, программа не запустится.

Проверка замка

В течение всего периода эксплуатации происходят сбои в работе УБЛ. В этот момент многие думают о том, как починить стиральную машину. Это первое, что приходит в голову. Проявляется данный «недуг» тем, что люк машины невозможно плотно закрыть. Либо дверца не открывается даже после положенных двух минут. Причины в этом случае могут заключаться в следующем:

• В результате того, что на биметаллическую пластину оказывается постоянное тепловое воздействие, она теряет свои свойства и выходит из строя.
• Неаккуратное пользование.

И если причина кроется именно в замке, то следует провести его замену. Можно попытаться выполнить ремонт его компонентов, но по большому счету занятие это не имеет смысла – намного легче приобрести новую деталь. Если устройство не срабатывает при закрытом люке, стоит его проверить мультиметром. Чтобы понять, как починить дверь стиральной машины (замок в частности), следует проделать следующее:

• открыть дверцу;
• найти проволочное кольцо и извлечь его при помощи отвертки;
• убрать резиновую манжету полностью или какую-то ее часть, чтобы открыть доступ к УБЛ;
• открутить крепление замка и вытащить его.

Теперь следует определить, какой контакт соответствует фазе, где нейтраль, а какой общий. Пригодится схема, где указано расположение каждого контакта. Собственно сама проверка, когда с этим моментом все ясно:

• Переключатель тестера ставится в режим проверки.
• К нейтральному контакту прикладывается один щуп, а другим нужно коснуться фазы.
• Если дисплей прибора показывает трехзначное число – норма.
• Теперь щуп с фазного контакта следует перевести на общий, тот, который на нейтрали, пусть там и остается.
• 0 либо 1 будут указывать на неисправность блокиратора.

В некоторых случаях проблема может иметь механический характер – перекосившийся крюк. В этом случае нужно отсоединить дверцу от корпуса машины, открутить все крепежные элементы и убрать стекло. Так можно получить доступ к месту расположения защелки. Остается придать крюку правильное и устойчивое положение.

Относительно легкий случай, или Как починить ручку стиральной машины

Поломка ручки стиральной машинки – явление не такое уж и редкое, с ним сталкивается любой владелец этой техники. Сложно назвать, у каких моделей такая проблема проявляется чаще. По большому счету ремонтировать ручку тоже не имеет смысла – нужно идти в специализированный магазин запчастей для стиральных машин за новой деталью, назвав марку своей техники. После этого можно самостоятельно выполнить процесс замены.

Только делать это лучше всего на снятом люке – процедура довольно легкая и не требует особых усилий. Когда дверца уже снята, следует открутить все болты по окружности, соединяющие обе половинки. В зависимости от типа крепежных элементов понадобится отвертка либо насадки в виде звездочки.

Перед тем как разъединить половинки корпуса крышки, следует запомнить, а лучше сфотографировать расположение крючка и наклон стекла. После этого можно разобрать люк и вытащить стекло. Теперь лучше тоже сделать снимок расположения всех внутренних элементов. В следующий раз, когда возникнет необходимость в том, как починить дверь стиральной машины, можно будет немного сэкономить время.

Обычно ручка держится на металлическом стержне, его нужно протолкнуть гвоздем либо шилом, чтобы он вылез наружу. Затем уже можно будет извлечь ручку вместе с пружиной и крючком. Теперь остается поставить новую деталь и собрать все в обратном порядке. Обычно в комплекте с новой ручкой идет новая пружина с крючком.

Для начала следует вставить пружину на место, где была старая, потом саму ручку с крючком до упора и в завершение продеть металлический штырь сквозь все отверстия, где он был до этого. Стоит проверить правильность проделанной работы – ручка за счет пружины должна быть отведена немного назад. Если все так и есть, можно переходить к сборке дверцы: вставляется стекло (как было), соединяются обе половинки до защелкивания, закручиваются болты крепления.

Полезные рекомендации от специалистов

Конечно желание узнать, как починить стиральную машину самостоятельно, вполне оправдано. Но чтобы неисправности появлялись как можно реже, следует правильно эксплуатировать технику. Для этого стоит принять во внимание важные факторы, и основными являются тип и размер машины, а отправная точка – это место ее расположения. Именно от этого во многом зависят ее габариты и тип.

Фронтальные модели могут быть разных размеров:

• Стандартные комплектации имеют высоту от 85 до 90 см, глубину – от 45 до 60 см и ширину – 60 см.
• У узких моделей глубина не превышает 45 см.
• У компактных версий все параметры меньше стандартных вариантов.

Все стандартные модели лучше всего подходят для просторных помещений в силу того, что занимают больше всего места. Компактные и узкие машинки могут поместиться под столешницей или раковиной, но они быстро ломаются. Агрегаты с вертикальной загрузкой не могут похвастать большим ассортиментом касательно габаритов и при определенных обстоятельствах могут стать единственно правильным решением.

Чтобы не заморачиваться над тем, как починить стиральную машину, следует обратить внимание на ее функциональность. Современные модели оснащены не только базовыми возможностями, но и дополнительными программами. В связи с этим стоит определить, какие из них жизненно необходимы, а какими можно пренебречь. Это позволит не переплачивать за те функции, которые не будут использоваться.

Еще одним важным параметром является управление, которое может быть механического или электронного типа. Тут стоит уяснить, что машины с электронной панелью наиболее удобны, но чаще ломаются, чем их механические аналоги.