В последние десятилетия сфера туризма развивается небывалыми темпами. А потому находится множество людей, желающих открыть турагентство. Наверняка и вам приходилось не раз видеть и слышать рекламные объявления от ранее неизвестных организаций. Однако данная сфера считается высококонкурентной, и потому, если не продумать все тщательно, можно очень быстро «прогореть» и потерять все вложенные средства.
Прежде всего вам необходимо осознать глобальность одного из самых распространенных мифов о том, будто открыть свою туристическую фирму просто. Многие считают, что все, что нужно для этого, – снять офис, посадить туда людей, принимать от клиентов заказы и купаться в полученных деньгах. Однако при этом желающие открыть турагентство совсем не учитывают один факт. Дело в том, что 99% людей готовы заплатить дороже, но воспользоваться услугами давно известной и имеющей авторитет компании.
Давайте выясним, что нужно, чтобы открыть турагентство.
Лицензия
Начать работу без нее вы не сможете вообще. А требования к получению лицензии достаточно серьезны – минимум 20% из ваших сотрудников должны иметь высшее, дополнительное или хотя бы среднее специальное образование в данной сфере. Другой вариант – иметь минимум 3 года опыта работы в этом бизнесе. Для руководителей турагентства эти 2 требования объединяются. Лицензию выдает департамент туризма Минэкономразвития. Причем у вас уже должен быть подготовлен офис и все соответствующие документы. Ко всем прочим расходам следует прибавить затраты на аренду (около 60 дней, когда департамент туризма будет заниматься рассмотрением вашей заявки).
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Зарегистрироваться и Начать продвижение
Другие сертификаты
Помимо лицензии, вам потребуется сертификат, являющийся подтверждением того, что оказываемые вашим агентствам услуги соответствуют текущим стандартам качества. А еще гигиенический сертификат, подтверждающий, что вы прошли курсы, где вам подробно рассказали, какие тропические болезни могут поджидать туристов.
Офис
Если вы задались целью открыть турагентство, тщательно продумайте интерьер офиса – от него во многом будет зависеть впечатление ваших клиентов. В помещении обязательно должны присутствовать несколько телефонов и выделенный интернет. На стенах офиса следует развесить как можно больше дипломов и сертификатов. Они поспособствуют росту доверия к вам со стороны клиентов.
Сезонность
Если вы хотите открыть турагентство в разгар сезона, лучше начинать готовиться за 2-3 месяца. Вторая половина апреля, июнь-сентябрь и конец ноября-декабрь – самые прибыльные в туризме периоды. А вот «застойными» можно назвать октябрь, январь, февраль и в какой-то мере март.
Рекламная кампания
Вам потребуется развернуть масштабную маркетинговую кампанию в сети, а также описывать свои услуги в печатных изданиях города. Позволить себе рекламу на ТВ или на радио могут лишь единичные агентства.
Трудности начинающего агентства
В первый год приходится очень сложно. Как минимум за счет того, что не сформирована полноценная клиентская база. Постоянные клиенты начинают появляться лишь на 2-3-й год. На 3-й, кроме того, многие предприниматели вообще отказываются от идеи заниматься агентством, так как возникает ощущение некой застойности в делах. На этом этапе отсеиваются более 40% агентств. Однако оставшиеся окончательно закрепляются в своей нише.
Расходы и прибыль
Если вы думаете о том, как открыть турагентство в России, вам следует учитывать такие расходы, как аренда офиса, рекламная кампания, зарплата работникам и различные налоги. Начинающие фирмы редко переступают планку в 50 путевок в месяц, хотя более крупные и известные конкуренты в разгар сезона могут обслужить и 200, и 300 клиентов. Прибыль поступает за счет договора с туроператором (с которым также заранее оговаривается доля агентства, комиссионные). Средняя стоимость путевки – 400 долларов. А процент комиссионных чаще всего составляет около 10%. Проведя простые расчеты, получаем ежемесячную прибыль в размере от 2 до 8 тысяч у.е.