Несмотря на то что вы хотели бы в это верить, к сожалению, вы не супергерой. Вы не можете успевать все на свете. Будут возникать моменты и затруднения в осуществлении проектов, когда вам потребуется помощь коллег.
Независимо от того, уверены вы в себе или же нет, просить о помощи всегда немного неудобно. Большинству людей действительно очень тяжело решиться на такой шаг, так как многие боятся отказа.
Но избавьтесь от всякой неловкости. На самом деле главное — правильно задать вопрос. Вспомните эти советы в следующий раз, когда вам нужно будет попросить кого-нибудь об одолжении, и вы обязательно избежите той неуклюжей неловкости, к которой вы привыкли.
1. Будьте прямолинейны: «У меня к вам есть просьба»
Эта фраза кажется слишком очевидной и простой, не так ли? Но вы будете удивлены тем, сколько людей пренебрегает такой просьбой.
Вместо этого многие из нас начинают с ненужных затянутых разговоров и шуток, а затем неловко признаются. По какой-то причине мы не решаемся быть откровенными и не говорим заранее, что требуется помощь.
Существует много причин, почему стоит говорить прямо и не стесняться. Это не только предотвращает трату времени человека (и вашего собственного), но также с самого начала подтверждает, что вы действительно нуждаетесь в помощи. Вы же не хотите выглядеть человеком, который думает, что все будут на седьмом небе от счастья из-за выпавшего им шанса помочь ему.
2. Сделайте комплимент
Наверняка есть причина, почему вы обращаетесь к конкретному человеку. Вы полагаете, что он — лучший кандидат для выполнения этой работы, так как он уже продемонстрировал опыт или авторитет в той области, где вам нужна помощь. Почему бы не дать ему знать об этом и не сказать несколько приятных слов?
Даже если у нас есть склонность чувствовать себя застенчиво или смущенно при получении комплиментов, знайте, что почти всем нравится, когда им говорят, что они в чем-то преуспели и лучше остальных.
Итак, поделиться мнением, почему вы хотите поручить именно этому человеку определенные задачи — это отличный способ повысить его уверенность в себе и дать понять, что вы цените его за навыки и багаж знаний, а не потому, что он такой единственный в офисе, который не сможет отказаться от вашего предложения.
3. Не медлите
Просить об одолжении — это одно. Но подходить к человеку с просьбой в тот момент, когда вы уже буквально загнаны в угол, и стрелки на часах уже показывают начало шестого, совершенно неправильно.
Излишне говорить, что вы вряд ли хотите получить репутацию сотрудника, который неоднократно просит помощи в последнюю минуту. Это не только верный способ раздражать ваших коллег, но и заставит вас выглядеть неряшливо и неорганизованно.
Вместо этого обязательно обращайтесь с просьбами заранее — как можно раньше. Это дает человеку достаточно времени для рассмотрения вашей просьбы, если это необходимо, а также устраняет стресс из уже сложившейся ситуации.
4. Умейте принимать отказ
Независимо от того, насколько вы умелы в просьбах об одолжении, далеко не все люди захотят вам помочь. Это действительно так, и время от времени вам придется выполнять задачи самому.
Если вам когда-либо приходилось отказывать коллеге, который просил вас о помощи, вы уже знаете, насколько это неудобно и вызывает чувство вины. Так что не забывайте вспоминать это чувство, когда будете обращаться к кому-то за помощью.
Избегайте лишней неловкости в разговоре, и скажите что-то вроде: «Я полностью пойму вас, если вы слишком заняты». По крайней мере, вы будете выглядеть достойно и не будете слишком переживать из-за отказа.
5. Будьте готовы ответить взаимностью
Сколько раз вы говорили или слышали: «Спасибо, я в долгу перед вами!» Однако из этого ничего не вышло? Это пустое обещание, которое большинство из нас никогда не выполнит.
Но почему бы не стать тем человеком, который на самом деле выполняет свои обещания? Предложите остаться допоздна и помочь, когда ваш коллега будет завален работой. Делайте за него заметки на работе, когда он болен. Принесите чашку его любимого кофе холодным ранним утром.
Ваши действия не должны быть слишком пафосными и чем-то выделяться. Просто достаточно показать свою благодарность и продемонстрировать, что вы готовы оказать услугу — в буквальном смысле.
Если этот человек когда-нибудь подойдет к вам и попросит о помощи, то не отказывайте ему в этом, так как в дальнейшем коллега может оказать услугу вам.
Все мы можем быть немного смущенными, когда дело касается просьб об одолжении и помощи. Это может иметь отношение к тому, что многие из нас воспринимают просьбу о помощи как признак слабости или признания некомпетентности. Но давайте посмотрим правде в глаза: мы все время от времени нуждаемся в помощи других.
Применяйте данные советы на практике в своем офисе, чтобы ваша следующая попытка попросить об одолжении прошла более эффективно. Вы удивитесь, что только благодаря вежливому обращению можно расположить человека к себе. И не забывайте после помощи всегда говорить: «Спасибо».